41%不滿居家辦(bàn)公(gōng)，未來新(xīn)工(gōng)作(zuò)方式5大要點

作(zuò)者：鄭州星沃家具(jù) 發布時間：2021-07-02 點擊數：

構建未來全新(xīn)工(gōng)作(zuò)方式

2020年年初，中(zhōng)國(guó)率先進入了一場無疑是有(yǒu)史以來規模最大的居家辦(bàn)公(gōng)實驗。據統計數據顯示，全中(zhōng)國(guó)有(yǒu)上千萬家企業、近兩億人開啓遠(yuǎn)程辦(bàn)公(gōng)模式。華為(wèi)WeLink、阿裏釘釘、騰訊會議、字節飛書等均推出了一定時長(cháng)的免費舉措，支持企業遠(yuǎn)程協同辦(bàn)公(gōng)。高速網絡、智能(néng)手機和視頻及音頻會議等技(jì )術手段幫助中(zhōng)國(guó)企業實現了遠(yuǎn)程工(gōng)作(zuò)，打破了工(gōng)作(zuò)與家庭之間的界限，同時也讓企業領導者們更為(wèi)全面地思考遠(yuǎn)程工(gōng)作(zuò)和數字化技(jì )術這一新(xīn)的結構性變革。
領導者該如何發揮遠(yuǎn)程辦(bàn)公(gōng)的益處、解決随之而來的難題并避免其負面影響？Steelcase于2020年4月至9月之間開展針對全球10個國(guó)家，共32000名(míng)各行業參與者的調研，并對相應數據進行了分(fēn)析。據調研數據顯示，高達41%的人對居家辦(bàn)公(gōng)經曆不滿意，僅有(yǒu)19%的人感到滿意，同時95%的員工(gōng)預期将回歸辦(bàn)公(gōng)室。
截止到2020年9月，62%的中(zhōng)國(guó)公(gōng)司中(zhōng)約有(yǒu)30-40%的員工(gōng)已完全回歸辦(bàn)公(gōng)室，88%的公(gōng)司已恢複正常營運，并在增加或繼續原有(yǒu)投資、擴展計劃。重返辦(bàn)公(gōng)室後，31%的人期望企業增加具(jù)有(yǒu)靈活性和模塊化的辦(bàn)公(gōng)設備及政策。根據中(zhōng)國(guó)區(qū)數據顯示，居家辦(bàn)公(gōng)會導緻員工(gōng)的決策速度下降19.7%，效率下降18.7%，參與度下降15.8%——這些因素均有(yǒu)可(kě)能(néng)對公(gōng)司運營造成影響。

未來新(xīn)工(gōng)作(zuò)方式

居家辦(bàn)公(gōng)的經驗啓示

居家辦(bàn)公(gōng)并非适用(yòng)于所有(yǒu)人，能(néng)在居家辦(bàn)公(gōng)和未來辦(bàn)公(gōng)室之間靈活地選擇，更是人們的心之所向。對于未來辦(bàn)公(gōng)形式，59% 的中(zhōng)國(guó)員工(gōng)期待每周僅有(yǒu)1天或者更少的時間居家辦(bàn)公(gōng)，27%的人則期待2-3天，僅有(yǒu)14%的人期待長(cháng)期居家辦(bàn)公(gōng)。
Steelcase在中(zhōng)國(guó)地區(qū)的研究發現人們希望辦(bàn)公(gōng)空間具(jù)有(yǒu)這些元素，以幫助他(tā)們收獲更勝往昔的工(gōng)作(zuò)體(tǐ)驗：支持同事間協作(zuò)的辦(bàn)公(gōng)空間（26%）；社交感（25%）；恢複調整的休息室（25%）；有(yǒu)助集中(zhōng)注意力的場所（22%）；便捷、智能(néng)的辦(bàn)公(gōng)設備支持（21%）。
《哈佛商(shāng)業評論》中(zhōng)《辦(bàn)公(gōng)室價值》一文(wén)曾指出：“辦(bàn)公(gōng)室，同家庭、學(xué)校、教堂、軍事院校一樣，是強力的身份認知空間。這個地方不隻會定義我們，還會塑造我們。它幫助我們保持理(lǐ)智，把日常瑣事強加于我們，假如沒有(yǒu)了這些瑣事，我們大部分(fēn)人都會分(fēn)崩離析。” 歸根結底，數字不會說謊。随着工(gōng)作(zuò)發生結構性的變化，未來我們對辦(bàn)公(gōng)空間的需求也會随之變化。

未來新(xīn)工(gōng)作(zuò)方式

未來辦(bàn)公(gōng)空間的規劃設計

以辦(bàn)公(gōng)室為(wèi)主要地點，結合遠(yuǎn)程辦(bàn)公(gōng)的靈活性多(duō)元化辦(bàn)公(gōng)，是未來員工(gōng)期待的工(gōng)作(zuò)方式之一。全球調研及中(zhōng)國(guó)區(qū)數據結果揭示了，人們對于理(lǐ)想辦(bàn)公(gōng)空間的訴求，也将引領辦(bàn)公(gōng)室規劃和設計的全新(xīn)方向：

01. 健康及安(ān)全感

通過增加物(wù)理(lǐ)距離、辦(bàn)公(gōng)室隔斷、配置靈活的辦(bàn)公(gōng)設備，以杜絕辦(bàn)公(gōng)室内的病毒傳播、火災或其他(tā)危險問題。

02. 擁有(yǒu)深層次歸屬感

加強和同事聯系，增強社群感和辦(bàn)公(gōng)室歸屬感，這不僅有(yǒu)助于員工(gōng)身心健康，還有(yǒu)助于人們高效、有(yǒu)創意地完成工(gōng)作(zuò)。

03. 提升工(gōng)作(zuò)效率

以靈活的辦(bàn)公(gōng)設備加持，支持員工(gōng)根據工(gōng)作(zuò)任務(wù)随時切換工(gōng)作(zuò)模式的同時，提高協作(zuò)溝通的效率。

04. 營造工(gōng)作(zuò)舒适感

更期待使用(yòng)人體(tǐ)工(gōng)學(xué)設備，以便在工(gōng)作(zuò)時能(néng)夠切換各種姿勢、活動身體(tǐ)；也需要無幹擾的環境，支持員工(gōng)保持專注工(gōng)作(zuò)。

05. 更多(duō)空間掌控權

希望自由選擇工(gōng)作(zuò)地點、根據目前的工(gōng)作(zuò)調整空間；團隊需要一定的掌控權，調整私密性和靈活度，更自主地開展工(gōng)作(zuò)。
目前全球各地的組織都開始複工(gōng)，有(yǒu)必要根據一定的标準評估工(gōng)作(zuò)方式，并關注員工(gōng)适應情況——特别要注意這一輪轉變可(kě)能(néng)又(yòu)會帶來新(xīn)的未知難題。工(gōng)作(zuò)與疫情之前相比是否已經永遠(yuǎn)改變了？目前尚不得而知，但數據可(kě)以繼續為(wèi)我們提供實時信息，用(yòng)來把握今後的發展。我們相信，了解當下正在發生的變化，是在今後幾個月乃至幾年裏保持組織韌性的關鍵要素。

未來新(xīn)工(gōng)作(zuò)方式

關于調查研究

自疫情爆發以來，Steelcase一直緻力于開展全球持續性調研，幫助企業了解員工(gōng)的真實情況以及辦(bàn)公(gōng)場所對企業業務(wù)的影響。Steelcase的數據包括八個定性和定量的初步研究的結果，旨在衡量新(xīn)冠疫情大流行對工(gōng)作(zuò)方式、員工(gōng)和工(gōng)作(zuò)場所的影響。該研究在10多(duō)個國(guó)家進行，包括全世界32000多(duō)名(míng)參與者，使用(yòng)基于社會科(kē)學(xué)的研究方法。（Steelcase辦(bàn)公(gōng)椅）

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